Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026. Questa politica si applica all'abbonamento Diagraw Pro (6 €/mese o 60 €/anno). Fa parte dei nostri termini di utilizzo.
Quando rimborsiamo
14 giorni, senza domande. Qualsiasi addebito, primo acquisto o rinnovo, viene rimborsato per intero se lo richiedi entro 14 giorni dall'addebito. Senza condizioni e senza eccezioni.
Addebiti duplicati. Ogni pagamento duplicato viene rimborsato per intero, in qualsiasi momento.
I tuoi diritti legali. Nulla di ciò limita i tuoi diritti di consumatore, incluso il diritto di recesso UE di 14 giorni.
Come richiederlo
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account indicando la data dell'addebito. Niente moduli, niente ostacoli.
Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. I rimborsi approvati vengono emessi tramite Paddle, il nostro merchant of record, sul metodo di pagamento originale; le banche li registrano di solito in 5–10 giorni lavorativi.
Preferisci solo smettere di pagare? Annulla quando vuoi dal tuo profilo: mantieni tutti i vantaggi Pro fino alla fine del periodo pagato e non ti verrà più addebitato nulla. I tuoi contenuti non vengono mai eliminati.
Dubbi su un addebito?
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